2018-07-12 閱讀量：
暖心送清涼
為了給患者更好的就醫環境，為了中國醫學科學院整形外科醫院（八大處整形醫院）的更美好的明天，我院現在正在改擴建中，當下的改擴建過程給患者、護士、醫生都帶來諸多不便。但大家都在積極磨合新的環境、新的工作流程。
優質護理服務更是體現在點點滴滴的細節的中。房間的溫度對患者來說至關重要。太冷，感冒了不行；太熱，出汗增加感染的可能性，不行。離空調近的太冷，離空調遠的嫌熱。造成了患者之間的矛盾。為了給患者提供舒適的休養環境，C 2病房的全體護士自己出錢為患者購買了空調直吹擋風板。護士長和護士們親自為每個病房、換藥室安上了漂亮的擋風板?？蓯鄣男∝堫^鷹，使孩子們露出喜悅的笑容。綻放的玉蘭花給大家帶來了愉悅的心情?？照{風的方向改變了，患者的矛盾也化解了，構建了溫暖的家庭氛圍。護士們用實際行動給患者送去了清涼，更送去了暖心的問候?！澳銈冋婕毿??！薄昂觅N心呀！”患者一張張笑臉，一句句真摯的感謝，舒緩了因天氣炎熱帶來的浮躁心情。點滴小事，給患者帶來了夏日的清涼，心的溫暖，促進了護患關系的和諧。
開展優質護理服務，以病人為中心，急患者所急，想患者所想。在條件艱苦時多為患者考慮一點點，也許做的不是最好的，但這正是優質護理服務核心的宗旨。
C2病區賈麗
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